MARKETING & COMMERCIAL
Responsable de Rayon
Le responsable de rayon assure l'organisation optimale d'un espace de vente et l'animation d'une équipe au quotidien afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, de développer le chiffre d'affaires et d'atteindre les objectifs commerciaux fixés par la hiérarchie.
Blocs de compétences
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CCP2 Animer l’équipe d'un espace de vente93.5 h
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CCP1 Développer l'efficacité commerciale dans un environnement omnicanal134 h
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Compétences transverses "Responsable de Rayon"27 h
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Module Certification "Responsable de Rayon"0 h
Objectifs
Organiser l’activité de l’équipe et s’assurer de la réalisation des différentes tâches attribuées
Contribuer à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe et à la formation de l’équipe
Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
Pré-requis
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle.
code rome : D1502
Management/gestion de rayon produits alimentaires
code rome : D1503
Management/gestion de rayon produits non alimentaires
Objectifs
Gérer l'approvisionnement de l'espace de vente
Réaliser le marchandisage
Développer les ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client
Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'espace de vente et proposer des ajustements à sa hiérarchie
Transmettre des consignes oralement et par écrit
Utiliser les outils numériques nomades et les applicatifs de gestion d’un espace de vente
Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l’activité de l’enseigne
Pré-requis
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle.
code rome : D1502
Management/gestion de rayon produits alimentaires
code rome : D1503
Management/gestion de rayon produits non alimentaires
Objectifs
Travailler et interagir avec les autres
Utiliser les outils numériques mobiles
Savoir utiliser les applicatifs de gestion d'un espace de vente
code rome : D1502
Management/gestion de rayon produits alimentaires
code rome : D1503
Management/gestion de rayon produits non alimentaires
Pré-requis
Être sur un parcours de formation RR
Être sur un parcours VAE RR
Séquences
