MARKETING & COMMERCIAL

L'employé(e) commercial(e) en magasin contribue au développement de l'activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle. Il (elle) assure l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.
Il (elle) réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il (elle) garantit le balisage et l'étiquetage des produits en rayon.
Il (elle) accueille le client, l'aide à choisir ses produits, le sert, procède à l'enregistrement des articles vendus et à l'encaissement des règlements.
Par son action au quotidien, il (elle) participe à la lutte contre la démarque et à la mise en œuvre de la politique de responsabilité sociétale de son entreprise (RSE).

ÉLIGIBILITÉ CPF : 244945
ALTERNANCE : Oui
  • Contribuer à l'approvisionnement du magasin et à l'attractivité des rayons
    Gérer les stocks
    Préparer, acheminer et mettre en rayons les produits en respectant les règles de manutention, d'hygiène, de sécurité,de stockage et de marchandisage
    Compter et vérifier les stocks, les commandes
    Enregistrer la démarque inconnue et participer à la lutte de celle-ci

  • Accueillir, conseiller et orienter les clients dans le magasin
    Proposer des produits et/ou des services complémentaires
    Effectuer les opérations d'enregistrement des articles vendus et encaisser les règlements
    Mettre en place des actions de fidélisation

  • Préparer le dossier professionnel obligatoire
    Préparer la soutenance
    Réaliser les évaluations en cours de formation

    Être sur un parcours de formation ECM
    Être sur un parcours VAE ECM

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