SOINS & SERVICES A LA PERSONNE

Cette formation vise à développer les connaissances théoriques des participants sur les principes et outils de la communication, ainsi que de les appliquer à des situations pratiques.
Il s'agit de clarifier les missions, rôles et comportements de chacun dans la recherche d’une meilleure cohésion et d’une meilleure communication entre tous.
Des outils et méthodes sont apportés, afin de faciliter les relations avec les bénéficiaires et leurs familles, et ainsi, de diminuer l’impact des situations stressantes sur tous.

ÉLIGIBILITÉ CPF : Non
ALTERNANCE : Non
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