Objectif:
Découvrir son style relationnel
Identifier les attitudes Type
Utiliser l’assertivité pour faire passer un message, gérer une situation difficile
Oser dire non sans craindre de la réaction de son interlocuteur
Apprendre à désamorcer un conflit

Par l’implication des participants et leurs expériences vécues, des exercices et tests d’application permettent à chacun de situer son asservité. La formation s’appuie sur des exemples concrets, des mises en situation par jeux de rôle filmés. Un support de cours est remis à chaque participant.