LANGUES
Anglais professionnel : visite d'usine
- Acquérir les outils linguistiques permettant de nouer des contacts et des relations cordiales
- Créer un climat propice aux affaires
- Savoir accueillir des clients étrangers
- Présenter son environnement de travail et les méthodes de production/ fabrication de son entreprise.
Certifications possibles en fin de formation :
- TOEIC Listening & Reading
- Linguaskill
- Bright Language
Public : Salarié, demandeur d'emploi
Prérequis : test de positionnement (hors niveau débutant)
Evaluation de positionnement, évaluation continue (QCM, exercices), évaluation finale.
Modalité : Présentiel et/ou distanciel
Délais d'accès : Intégration tout au long de l'année
Taux de satisfaction suite aux enquêtes de satisfaction de fin de formation: "mon compte formation" 4.8% / 5
Tarif: en fonction de la prestation (adaptée aux niveaux et besoins). Financement possible par le CPF, sur le plan de développement des compétences ou par financement personnel.
Séquences
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Accueillir et recevoir des visiteurs étrangers5hObjectif:
Pouvoir accueillir, recevoir et orienter un visiteur étranger. -
Les communications téléphoniques5hObjectif:
Être capable de donner ou de comprendre des informations par téléphone. -
Offrir de l'aide à un visiteur.2hObjectif:
Être capable d'offrir de l'aide à un visiteur : répondre aux questions courantes, orienter... -
Présenter son entreprise.2hObjectif:
Être capable de donner des informations sur son entreprise avec une vision globale. -
Se présenter : physique & téléphone.5hObjectif:
Savoir se présenter en Anglais.
